2019年上半年，汽车销量继续下滑，新能源汽车成为新的增长点，整个汽车行业正处于消费结构升级的痛苦之中。汽车新四个现代化的发展势在必行，汽车工业与信息产业融合的趋势日益明显。腾讯副总裁钟祥平近日表示，汽车行业的数字化转型正在加速。借助应用服务生态、人工智能、大数据能力、云平台等信息产业技术，实现人车厂数字化闭环，更好地管理人车关系，创造用户价值。腾讯智能出行也正在成为汽车企业数字化转型的实施者，助力产业整合与发展。

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（腾讯副总裁钟祥平）

汽车工业与信息产业一体化趋势

随着工业互联网浪潮的席卷，数字转型已成为汽车工业发展的新动力，标志着旅游业改革的深入和深远。市场增长已从人口红利驱动转向创新驱动，营销模式已从流动驱动转向口碑驱动，5G和自动驾驶仪等新兴技术迅速从概念转向落地。

在汽车产业与信息产业融合碰撞的过程中，新的发展趋势主要体现在三个方面：技术更新、品牌建设和成本管理。在技术上，汽车智能化和网络化水平不断提高。汽车企业在生产、制造、企业管理、产品技术等方面都实现了智能化、数字化。在品牌建设方面，汽车不再是用户的工具和资产，而是逐渐转变为服务空间。数字通信渠道使汽车企业有了人车关系的基础。人与车的密切接触也有助于增强汽车品牌的凝聚力。在成本管理方面，汽车企业希望通过数字化降低成本，提高效率。同时，汽车企业在技术和软件方面的投资不断增加，能够提高计算能力和服务水平的软硬件投资不断增加，为用户带来更好的体验。

信息产业摩托车企业产品技术升级

新技术的开发和应用，最根本的价值在于满足人们的需要，提高人们的生活质量。归根结底，汽车销售的增长和企业价值的提高都来自于用户价值的提高。以用户为核心，汽车企业数字化转型将给人、车、店、厂关系带来新的变化。

机动车辆企业的人车关系

首先，在人车关系方面，车辆联网有助于企业建立与用户直接对话的能力，这也是为用户服务的过程。然而，车辆联网仍处于早期阶段。移动互联网应用程序很少满足车辆场景的需求。用户在旅行中仍然有很多需求场景需要开发。目前车辆联网的应用场景是零散的，用户在车上下车时无法获得一致一致一致的使用体验。

突破这些瓶颈需要智能技术驱动和生态发展模式。腾讯在行业内有着深厚的技术积累和广泛的生态联系，提出了生态汽车网络化的发展思路。腾讯通过与汽车企业、用户和开发者的联系，将其为用户服务的体验和能力转化为汽车企业和汽车用户提供联系和服务的能力，与汽车进入一起为用户创造更大的价值。企业。

腾讯副总裁钟祥平指出，生态汽车网络的演进有四个核心方向。第一，以人为本。结合对人、车、路的深刻感知，积极发现用户需求，推动相应的服务，实现数千人和服务的演进。第二，随时在线。通过超级ID和微信支付，实现场景和终端的全时互联，实现列车前后无缝的数字体验。第三，与汽车行业的合作伙伴共同努力，使丰富的内容服务生态系统完全适应并与汽车场景有机结合。第四，与开发人员共同创新，为车载应用提供便捷的开发框架，促进应用的生态繁荣。

实践中，广州汽车公司和长安汽车公司加入了生态汽车网络的演进。腾讯环保车联网解决方案的众多车型也已上市，具备车载微信服务能力的产品将于今年推出。

摩托车企业生命周期服务闭环的建立

从生产到定制，从销售到服务，从交通到口碑，人、车、店关系的演变需要一个完整的数字生命周期服务来实现真正的闭环。腾讯还通过汽车厂与用户之间的数据通信，帮助摩托车企业搭建智能网络平台，实现透明高效的数字传输，提高企业管理和用户服务效率。

汽车销售市场的压力也促使4S店由经销商向服务商转变。4S店作为汽车店与汽车店关系的重要组成部分，可以通过智能解决方案与机车侧生态车辆网络连接，与手机侧程序和应用程序连接，与汽车公司建立用户联系和数据资产，提升用户的使用能力。经验丰富，降低成本，提高运营商的效率。目前，已有18多家大型汽车厂使用了腾讯的汽车云服务，智能网络链接云平台也登陆了多家汽车企业。智慧4S分销解决方案与永达集团、大厂行等上市分销集团合作，覆盖100多家4S店。

汽车企业服务型转型

旅游服务是未来智能旅游发展的方向和目标。目前，市场共享空间仍然很大。在高峰期、雨雪天气条件下，用户仍面临着出租车困难的问题，这说明交通运输能力不能完全满足市场需求。对于汽车企业来说，向旅行社转型无疑是一条必要的途径，可以形成生产、制造、运营、服务一体化的产业链，促进收入增长。传统汽车公司擅长制造业，但在向旅游服务提供商转型时，却不擅长互联网开发模式。他们不熟悉如何打造旅游品牌和获得交通流量。这是选择与互联网技术公司合作的好方法。

从中国南方的如意之旅到南京的T3之旅，与互联网公司合作的旅游公司积累了大量资金。腾讯的后盾是，它愿意成为第一层面向服务的转型。腾讯定位为数字助理，将用户服务与市场营销、车辆网络与平台运营、地图与云服务、生态服务与安全保障五大核心竞争力与自身的生态汽车网络服务、定位服务和安全保障能力相结合。e、用户操作、安全风控、大数据云平台、支付。旅游服务解决方案帮助汽车企业实现从0到1的转变。

信息产业促进智能交通的实现

汽车与环境关系的升级也是智能旅游产业升级的一个重要方面。环境数字化是实现车行道协调、改善出行体验的重要途径。腾讯副总裁钟祥平表示，智能出行中车辆与环境的关系，不仅要认清环境，还要认清环境。只有实现车辆与道路的实时协同关系，才能实现自动驾驶最终着陆。汽车道路协调与自动驾驶的大规模应用将有助于城市智能交通的建设。腾讯已经建立了一个完整的自动驾驶研发和产品迭代系统，该系统收集高精度地图、大数据云平台和仿真平台。2019年，腾讯将完成高精度地图的制作准备，结合数据、产业链工具和技术服务，向云端和端到端方向发展。腾讯依托虚拟现实技术、游戏引擎、云游戏技术、工业车辆动力学模型、专业渲染引擎和三维重建技术，建立了虚拟现实与现实相结合的城市仿真平台。通过收集不同城市、道路、气象和时间的实际交通数据，腾讯对其模型进行了培训。它可以在仿真平台上建立虚拟和真实的交通流数据，为汽车企业开发和验证汽车驾驶提供一个安全、准确的测试环境，大大提高了效率。汽车企业的数字化转型正在加快，与互联网的合作也越来越紧密。在过去的六个月里，腾讯的朋友圈不断壮大，在汽车企业中有21个合作伙伴。在与广州汽车、长安生态汽车网络战略合作伙伴合作，推动智能网络快速发展的同时，我们最近与易开通、东风、长城等企业展开战略合作，协助宝马进行研发。中国市场自我驱动和技术创新的发展。

钟祥平said that the human central intelligent travel ecology is the goal of the intelligent upgrading of the travel industry，which requires the collaboration of the whole industry chain.汽车产业与信息产业相互学习，加快融合发展，共同实现智慧出行。

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